Cocoro Chalet Hakuba (ci-après dénommée la « Société ») fournit des informations personnelles aux utilisateurs et invités (ci-après dénommés « Utilisateurs ») des services fournis sur ce site Web (ci-après dénommés « le Service »). Concernant le traitement des informations, nous avons établi une politique de confidentialité (ci-après dénommée les « Conditions ») comme suit.

Article 1 Informations personnelles
Les « informations personnelles » désignent les « informations personnelles » telles que définies dans la Loi sur la protection des informations personnelles, et sont des informations sur une personne vivante, y compris le nom, la date de naissance, l'adresse, le numéro de téléphone, les coordonnées, etc. Il s'agit d'informations qui peuvent identifier une personne spécifique au moyen de descriptions, etc., et d'informations qui peuvent identifier une personne spécifique à partir de ces seules informations, telles que les données relatives à l'apparence, aux empreintes digitales, aux empreintes vocales et au numéro de carte d'assurance maladie (informations d'identification personnelle). .

Article 2 Comment collecter les informations personnelles
Lorsqu'un utilisateur s'inscrit pour une utilisation, nous pouvons demander des informations personnelles telles que le nom, la date de naissance, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, le numéro de carte de crédit, le numéro de permis de conduire et le numéro de passeport. En outre, des informations concernant les enregistrements de transactions et les paiements, y compris les informations personnelles des utilisateurs, effectués entre les utilisateurs et les partenaires commerciaux (y compris les fournisseurs d'informations, les annonceurs, les destinations de distribution de publicité, etc.), y compris les fournisseurs d'informations, les annonceurs, les destinations de distribution de publicité, etc. (ci-après dénommés « partenaires »).

Article 3 Finalité de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles
Les finalités pour lesquelles notre société collecte et utilise les informations personnelles sont les suivantes.

Pour fournir et exploiter nos services
Pour répondre aux demandes des utilisateurs (y compris la vérification de l'identité)
Pour envoyer des e-mails informant les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités, des informations mises à jour, des campagnes, etc. du service qu'ils utilisent actuellement, ainsi que des informations sur d'autres services fournis par notre société
Pour vous contacter si nécessaire, comme la maintenance et les avis importants
Pour identifier les utilisateurs qui enfreignent les conditions d'utilisation de l'hébergement ou qui tentent d'utiliser le service à des fins frauduleuses ou inappropriées, et pour refuser leur utilisation
Pour permettre aux utilisateurs de consulter, modifier ou supprimer leurs propres informations enregistrées et de consulter l'état d'utilisation
Pour facturer aux utilisateurs les frais d'utilisation des services payants
Fins accessoires aux fins d'utilisation ci-dessus

Article 4 : Changement de finalité d'utilisation
La Société modifiera la finalité d'utilisation des informations personnelles uniquement lorsqu'il sera raisonnablement jugé que la nouvelle finalité d'utilisation est liée à la finalité antérieure au changement.

Si la finalité d'utilisation est modifiée, la Société informera les utilisateurs de la nouvelle finalité d'une manière spécifiée par la Société ou publiera la nouvelle finalité sur ce site Web.

Article 5 : Communication d'informations personnelles à des tiers
La Société ne fournira pas d'informations personnelles à des tiers sans le consentement préalable des utilisateurs, sauf dans les cas suivants. Cependant, cela n'inclut pas les cas autorisés par la Loi sur la protection des informations personnelles ou d'autres lois et réglementations.

Lorsque cela est nécessaire pour la protection de la vie, du corps ou des biens d'une personne et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne.
Lorsque cela est particulièrement nécessaire pour l'amélioration de la santé publique ou la promotion du développement sain de l'enfant et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne.
Lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec une institution nationale, un gouvernement local ou une personne mandatée par eux pour s'acquitter de tâches prescrites par la loi et que l'obtention du consentement de la personne est susceptible d'entraver l'exécution de ces tâches.
Lorsque les éléments suivants ont été notifiés ou annoncés à l'avance et que la Société a déposé un rapport auprès de la Commission de protection des informations personnelles.
Le but de l'utilisation comprend la fourniture à un tiers.
Éléments de données à fournir à un tiers.
Moyens ou méthodes de fourniture à un tiers.
Arrêter de fournir des informations personnelles à un tiers à la demande de la personne.
Méthode d'acceptation de la demande de la personne.
Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, dans les cas suivants, le destinataire des informations ne sera pas un tiers.
Lorsque la Société confie le traitement des informations personnelles en tout ou en partie dans la mesure nécessaire pour atteindre l'objectif d'utilisation.
Lorsque les informations personnelles sont fournies à la suite decession en raison d'une fusion ou d'autres raisons.
Lorsque des informations personnelles sont utilisées conjointement avec une personne spécifique, la personne est informée à l'avance ou rendue facilement accessible à la personne des éléments d'informations personnelles à utiliser conjointement, de la portée des parties à l'utilisation conjointe, du but de l'utilisation des parties et du nom ou du titre de la personne responsable de la gestion des informations personnelles.

Article 6 Divulgation des informations personnelles
Lorsque la personne demande la divulgation d'informations personnelles, la Société les lui divulguera sans délai. Cependant, si la divulgation relève de l'une des situations suivantes, la Société peut ne pas divulguer tout ou partie des informations, et si une décision est prise de ne pas divulguer les informations, la Société en informera la personne sans délai.

Lorsqu'il existe un risque de porter atteinte à la vie, au corps, aux biens ou à d'autres droits et intérêts de la personne ou d'un tiers.
Lorsqu'il existe un risque de causer un obstacle important à la bonne mise en œuvre de nos activités.
En cas de violation d'autres lois et réglementations.
Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, en principe, les informations autres que les informations personnelles, telles que les informations d'historique et les informations caractéristiques, ne seront pas divulguées.

Article 7 Correction et suppression des informations personnelles
Lorsque les informations personnelles détenues par la Société par l'Utilisateur sont incorrectes, l'Utilisateur peut demander à la Société de corriger, d'ajouter ou de supprimer les informations personnelles (ci-après dénommées « Correction, etc. ») conformément aux procédures stipulées par la Société.

Lorsque la Société reçoit une demande de l'Utilisateur en vertu du paragraphe précédent et détermine qu'il est nécessaire de se conformer à la demande, la Société doit corriger les informations personnelles sans délai.

Lorsque la Société effectue une correction, etc. conformément aux dispositions du paragraphe précédent, ou lorsqu'elle décide de ne pas effectuer de correction, etc., la Société doit en informer l'Utilisateur sans délai.

Article 8 Suspension de l'utilisation des informations personnelles, etc.
Si la Société est invitée par la personne concernée à suspendre ou à supprimer l'utilisation des informations personnelles (ci-après dénommée « suspension de l'utilisation, etc. ») au motif que les informations personnelles sont traitées au-delà de la portée de l'objectif d'utilisation ou ont été obtenues par des moyens illégaux, la Société mènera l'enquête nécessaire sans délai.

Si la Société détermine qu'il est nécessaire de se conformer à la demande sur la base des résultats de l'enquête du paragraphe précédent, la Société suspendra l'utilisation des informations personnelles sans délai.

Si la Société suspend l'utilisation, etc. sur la base des dispositions du paragraphe précédent, ou décide de ne pas suspendre l'utilisation, etc., la Société en informera l'utilisateur sans délai.

Nonobstant les deux paragraphes précédents, si la suspension de l'utilisation, etc. s'avérait coûteuse ou s'il était difficile de suspendre l'utilisation, etc., et que des mesures alternatives nécessaires pour protéger les droits et les intérêts de l'utilisateur peuvent être prises, la Société prendra ces mesures alternatives.

Article 9 : Modifications de la politique de confidentialité
Le contenu des présentes Conditions peut être modifié sans en informer les utilisateurs, sauf pour des questions spécifiées autrement par la loi ou d'autres conditions.

Sauf indication contraire de la Société, la Politique de confidentialité révisée prendra effet à compter de sa publication sur ce site Web.

Article 10 : Nous contacter
Pour toute demande concernant ces Conditions, veuillez nous contacter via le formulaire Contactez-nous.